यह बहुत आसान लग रहा है, है ना? "दूसरों के इधार मत के रूप में आप उन्हें होता तुमसे कहता हूँ." गोल्डन नियम सब इतने में सबको लगता है कि यह सब मानव संबंधों के लिए तय होना चाहिए. बस सब लोग उसी तरह से आप का ख्याल लिया जा रहा है सब की सराहना करते हैं और आसानी से चला जाएगा, है ना की ओर व्यवहार?
लेकिन रुकिए ... यह है कि कुछ गलत लगता है ... तुम्हारी चाहेंगे बाईस साल बड़े शॉट बिक्री आदमी अपना काम है कि अपने चालीस साल पुराने कार्यालय लिपिक करता से बाहर एक ही लक्ष्य करना चाहते हैं? क्या अपने तकनीकी स्टाफ के समान लक्ष्यों और अपने रिसेप्शनिस्ट के रूप में प्रतिपूर्ति के लिए लक्ष्य?
दरअसल, अपनी की जरूरत है और चाहता है काफी अलग हैं, लेकिन कई मालिक एक सार्वभौमिक जब उनके प्रमुख स्टाफ की प्रशंसा दृष्टिकोण लागू होते हैं. जब एक बड़ी परियोजना के समाप्त हो गया है, सभी कर्मचारियों को एक समान इनाम हो जाता है, यह नाश्ता या एक गैस कार्ड हो. सभी को एक समान इनाम दे रहा है जो सही है, है ना? लेकिन क्या आपको लगता है कि यह तुम्हारा सबसे अच्छा लोगों के लिए सही मायने में उचित है?
कर्मचारियों आपका सबसे मूल्यवान रखें बहुत कुछ उद्यमियों का एहसास है कि शासन 80/20 सबक उनके कार्यकर्ताओं के बारे में सिखाता है कि उनके कार्यकर्ताओं के केवल 20% अपने पूरे कंपनी के नीचे के सबसे लाइन का उत्पादन. इसके अलावा, बस हर प्रबंधन मामलों का अध्ययन है जो कम से कम (अभी तक अभी भी उपयोगी) करने में सक्षम सर्वश्रेष्ठ श्रमिकों की उत्पादकता कामगारों की तुलना के बारे में पुस्तक की वार्ता के बारे में. सबसे अच्छा और सबसे बुरा के बीच अंतर करने के रूप में के रूप में एक सौ से 1 उच्च पाया गया है. पास इन नंबरों कभी एक दूसरे से मिल लगता है सबसे अच्छा में 4:1 है. तो अब और कितना मूल्य में यह असाधारण विचरण करती है ऊपर हवा लागत?
मान लें कि आपकी कंपनी के कम से कम सक्षम व्यक्ति के लिए वार्षिक वेतन 30,000 डॉलर, आप कितना तुम्हारा सबसे अच्छा कर्मचारियों को भुगतान कर रहे हैं? चूंकि कर्मचारियों ही रहने के लिए खर्च की एक निष्पक्ष बिट, वे संबंध में वृद्धि के आधार पर भुगतान नहीं करते हैं. इस परीक्षा का उद्देश्य के लिए है, चलो कुछ बुरा मामले नंबर, 60k $ का उपयोग करें. यह मानते हुए कि आपके 30k $ कर्मचारी मूल्य के 30k $ उत्पन्न (अन्यथा वे चले गए, सही होगा?). यदि आपका सबसे अच्छा कर्मचारी है एक मात्र चार बार सबसे अधिक उत्पादक, वे देने तक के लिए और अधिक मूल्य अधिक लागत वे कैसे.
लागत यदि आपकी कंपनी अपने नीचे के लिए और अधिक कक्षाओं के लिए भुगतान करता है लोग सीढ़ी, तुरन्त वृद्धि हुई है, लेकिन किसी भी आश्वासन दिया है कि उत्पादकता में इसी तरह वृद्धि होगी के बिना. इसके अलावा इस मामूली सक्षम कर्मचारी की 'कीमत' में अपने वेतन का कितना सकारात्मक असर पर विचार है? शायद नहीं. प्रबंधन लागत आमतौर अदृश्य हैं, ऊपरी भाग के रूप में सकारात्मक असर. यह निश्चित रूप से आप की तरह
लगता है उत्पादक जा रहे हैं - अपने सबसे कठिन कोशिश कर रहे strugglers साथ लाना, उम्मीद है कि वे अंततः अपनी कमियों से ऊपर उठना. विचार अपने समय का कितना इन कर्मचारियों में से किसी के साथ बिताया है:
- आत्म डाइनेमो, जो एक बुलेट ट्रेन की गति के साथ, ग्राहकों की शिकायतों का प्रबंधन संभालती है, दोष मुक्त परिणाम देता है, और यहां तक कि खुद को तोड़ने के बाद में साफ कमरे
- प्रशिक्षु जो कुछ पारस्परिक मुद्दों, सामयिक उत्पाद दोषों, समस्याओं के कारण सुन, है और पता चलता है देर कभार हैंगओवर की वजह से काम करने के लिए
वास्तव में अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन उनके नमक की कीमत हैं. जैसे, यह महत्वपूर्ण है के लिए हर छोटे व्यवसाय के स्वामी अपने श्रेष्ठ प्रदर्शन बनाए रखने के लिए, आपके महान के इस समूह के रूप में अपनी टीम के मूल्य में काफी संख्या में करता है. अपने अद्वितीय उनकी प्रतिभा और एक चुटकी में काम पाने की क्षमता के साथ संयुक्त प्रणाली के साथ उनके अनुभव करता है उन्हें पर्यत समीप अमूल्य.
तो, सबसे प्रभावी तरीका है तुम्हारा सबसे अच्छा लोगों में निवेश क्या है? तुम उन शीर्ष कलाकारों कि वे चाहते हैं के लिए संकेत मिलता है क्या करना चाहिए, और मौका है कि वे वहाँ आप को बढ़ावा देने के लिए होगा, जब तुम उन्हें फिर से ज़रूरत है?
अपने सुपरस्टार को प्रेरित करने के लिए सबसे प्रभावी तरीका क्या है? उन्हें वेतन ठंड, नकदी है. अगर आपके 30k $ कार्यकर्ता 80 में कहते घंटे हफ्ते एक महत्वपूर्ण प्रयास के अंतिम धक्का के दौरान, विशेष रूप से सबसे नकद पुरस्कार में एक दर पर आएगा अभी तक नीचे न्यूनतम वेतन. बस इस विकल्प पर पुनर्विचार. यह बहुत आक्रामक, हो सकता है देखा है, बजाय, एक तुच्छ भेंट के लिए उन्हें भुगतान करना और एक मालिक का दोषी अंतरात्मा आराम के रूप में. यदि आप इस मार्ग का अनुसरण तय करते हैं, एक बार चुंगी लगानेवाला अपना हिस्सा हो जाता है, यह पैसे की परम मूल्य अंत तक जा सकते हैं कम से कम इसे दे बाहर लागत.
एक प्रशिक्षण यात्रा के लिए भुगतान करें. कुछ लोगों के लिए एक से एक नए शहर में ऊपर उठा चेक कंपनी के साथ एक कोर्स में भाग लेने का मौका के साथ पुरस्कृत खुश हो सकते हैं. वे भी से पहले या बाद सप्ताहांत बिताने की कोशिश अपने खर्च पर कर सकते हैं, बस नकद में यह एक सांस लेने का अवसर है. देखो, हालांकि, यह अपनी उच्च सफ़लता के लिए आ सकता है कि तुमने सोचा भी कम वांछनीय से उनके प्रदर्शन. वे यह मान सकते हैं कि वे आगे की कक्षा में है अंततः इनाम है कि उन्हें उम्मीद है करने के लिए के योग्य होगा. यदि आपका कार्यकर्ता-पतली चमड़ी है, वे संबंधित हो सकता है कि उनके काम के अतिरिक्त वे exerted आप एक संकेत है कि वे साथ संघर्ष कर रहे थे. इस स्थिति में एक प्रशिक्षण प्रोत्साहन सुझाना गलत हो सकता है कि उनकी कठिनाई आप स्पष्ट किया गया है, और तुम अब उपचारात्मक कदम ले जा रहे हैं.
तरक्की एक प्रभावशाली पद या सामग्री एक पदोन्नति के साथ लाभ के आकर्षण
यद्यपि. प्रस्ताव कुछ, अधिक से अधिक श्रमिकों को पीटर सिद्धांत के खतरों पहचान आए हैं प्रेरित कर सकते हैं. उन्हें डर है कि उनके काम के जीवन काफी बदलाव यदि वे और अधिक जिम्मेदारी की स्थिति बन जाएगी. अपने सुपरस्टार कर्मचारी शायद अपनी मौजूदा नौकरी
में खुशी. यही कारण है कि वे कर रहे हैं तो यह अविश्वसनीय रूप में प्रतिभाशाली. बाहर स्तुति के रूप में तरक्की की कोशिश कर रहा से पहले, सुनिश्चित करें कि नई स्थिति ईमानदार बनाने के कौशल और इन प्रतिभाशाली लोगों में मौजूद क्षमताओं का लाभ लेता है या आप में अंत में उन्हें जगह कर सकते हैं. यदि आप इसके लिए जाने का निर्णय, अपने प्रमुख कर्मचारी यह सुनिश्चित करने को पता है कि यह अपनी पुरानी नौकरी फिर से मिल अगर कुछ बाहर नए पदोन्नत की स्थिति में नहीं काम करता है ठीक है.
अतिरिक्त छुट्टी का समय दीजिए. सब लोग बाहर समय की जरूरत है, है ना? हालांकि, यदि आप एक बहुत समर्पित कार्यकर्ता, जो पूरी तरह तो अपना काम करने के लिए समर्पित है कि वे कार्यस्थल के कई दोस्त नहीं है इस बोनस प्रस्तुत करते हैं, उन्हें पता नहीं है कि यह कैसे खाली समय को संभालने के लिए.
दूसरों के इधार मत के रूप में उन्हें पर्यत किया होता. आप देख सकते हैं कि वहाँ असंख्य तरीके अपना सर्वश्रेष्ठ पुरस्कार है. यह परीक्षा हो आसानी से अपने कार्यकर्ताओं वही इनाम की एक प्रस्ताव है. यह
विशेष रूप से उन्हें क्या चाहिए होता पेशकश खतरनाक है.
यह उदाहरण हमें एक बहुत ही सरल प्रक्रिया को ले:
संचार. सीधे शब्दों में कहें, आपके सुपरस्टार क्या वे
वास्तव में पूछना चाहूँगा. क्या है यह है कि उन्हें अनुमति देने के लिए वास्तव में समझने की है कि वे सम्मान हो जाएगा? अनुभव है कि एक व्यक्ति एक उत्कृष्ट खाते प्रतिनिधि बनने का कारण बनता है एक महान प्रबंधक कार्यालय के जीवन से एकदम अलग है. तुम उत्तर तुमसे कहा गया है द्वारा आश्चर्यचकित हो सकते हैं. यदि सच कहा है, तो अपने स्टाफ हैरान हो सकता है के रूप में ठीक है, यह पता लगाना है कि आप वास्तव में उनके विचारों को सुन रहे हो अपनी कड़ी मेहनत के लिए पुरस्कार पर फैसला.
- क्या वे पैसा चाहते हैं?
- क्या वे और अधिक की मांग कर काम करना चाहते हैं?
- क्या वे थोड़ा विश्राम का समय अपने बच्चों की सराहना करना चाहते हैं?
- वे तरह अधिक सलाह देंगे?
- क्या वो सिर्फ एक कंपनी सभा में पहचान बनना चाहते हो?
- क्या वे पिछले है कि वास्तव में किया उन्हें अच्छा लग रहा है में प्राप्त?
परिणाम काफी प्रत्येक व्यक्ति के लिए अलग, अपने दीर्घकालिक लक्ष्यों, कैसे इस समय उनकी आवश्यकताओं की आवश्यकताओं इब्राहीम है Maslow पदानुक्रम में पूरा किया जा रहा है के आधार पर कर सकते हैं, और उनके जीवन में मौजूदा कठिनाइयों. बना लेने की गलती मत के लिए दी है कि तुम आज प्राप्त उच्च है कलाकार अपने करियर में सच करेंगे जवाब नहीं है.
अंत में, के रूप में अपने लोगों को जिस तरह से आप चाहते हैं इनाम के प्रयास का विरोध करने के लिए पुरस्कृत किया जाएगा, तोड़ सुनहरा नियम है, और अपने समय के निवेश वास्तव में अपने को समझने की जरूरत है और चाहता है. उन्हें निर्णय है कि उनके जीवन को प्रभावित तो तुरंत में शामिल करके, आप अनजाने में नागफनी प्रभाव पर नकदी में हो सकता है, और तुम ध्यान दिखाकर अपने लोगों को प्रेरित करना. तुम्हें शायद पता चलेगा कि आप एक काम पर्यावरण कि आपके उच्च कामयाब खुशी से वे कभी गया है बनाता है बनाया है. तदनुसार, वे तरीकों को उजागर स्वयं दक्षता के नए स्तरों को धक्का होगा, समझ है कि उनके दर्द इनाम है कि वास्तव में
उन्हें महत्वपूर्ण है के बारे में लाएगा. तुम भी एक जीवन भर के लिए अपने सम्मान और निष्ठा कमा सकते हैं.
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अनेक लोगों के लिए यह अज्ञात क्षेत्र. स्कूल में हम शायद ही कभी प्रतिबिंब को गहरा करना सिखाया जाता है. जैसा कि हम बड़े और वयस्क हम उत्पादकता और खपत के चक्र में पकड़े जाते हैं. एक परिणाम के रूप में स्व प्रतिबिंब के रूप में बहुत कुछ बचा जा सकता हो जाता है धीमी नहीं नीचे एक. आत्म जागरूकता का मतलब है एक गहरे स्तर पर है एक आत्म ज्ञान. इस जंग के रूप में शामिल हैं जो हमारे पक्ष छाया में सब कुछ है कि, बेहोश, दमित अविकसित है का सुझाव दिया, और मना कर दिया.
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ईआरपी (उद्यम संसाधन योजना) प्रणाली लागत दो प्रमुख भागों: सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर की लागत की लागत में विभाजित है. सॉफ्टवेयर की लागत है कई कारकों पर निर्भर करता है, तो उपयोगकर्ता, क्रियान्वयन, अनुकूलन, उपयोगकर्ता ईआरपी परियोजना संगठन पर भारी मात्रा में निवेश करने के बाद प्रशिक्षण आदि की संख्या जल्दी और बेहतर आरओआई चाहता है. SME के लिए यह एक महत्वपूर्ण फैसला है.
एक सिस्टम प्रक्रियाओं, शामिल है कुछ महत्वपूर्ण है, कुछ इतना महत्वपूर्ण नहीं है. एक प्रक्रिया एक शुरू और बंद है, और में एक से एक. तुम्हें पता है कि तुम एक प्रक्रिया है जब तुम प्रवाह यह कागज के एक टुकड़े पर चार्ट सकता है. एक प्रक्रिया एक निश्चित अवस्था है. यह परिपक्व और अच्छी तरह से काम कर रहा है या हो सकता है और भ्रूण बहुत अपरिपक्व. एक प्रक्रिया टूट अगर कुछ टुकड़ों को एक साथ अच्छी तरह से काम नहीं कर रहे हैं हो सकता है. व्यवस्था तो अपनी प्रक्रियाओं के सभी के राज्य का प्रतिनिधित्व करता है. एक प्रणाली के विचार को दीर्घकालिक स्थिरता पर ध्यान केंद्रित है. व्यवस्था की समझ को अल्पावधि निर्णय जो अस्थायी रूप से तत्काल जरूरत है, लेकिन नुकसान लंबे समय में सिस्टम को ठीक कर सकते हैं बनाने में मदद करता है नहीं है.
